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Nero 2018 Mediahome stürzt bereits beim Start ab

Hallo Nero Support,

habe heute die E-Mail zum Download der neuen Version Nero 2018 bekommen.

Sofort herunter geladen, installiert und gestartet. Scheinbar öffnen sich alle Programme korrekt, nur Media Home nicht. Es erscheint das Nero-Logo und für 1 Sekunde das Fenster mit Media Home, dann ist es bereits abgestürzt. Auch eine Neuinstallation hat keinen Erfolg gebracht.

Ist bei einer komplett neuen Software etwas ärgerlich.

Ein Screenshot dazu ist beigefügt, für die Nero Support.cab bitte mitteilen, wie ich die an sie übermitteln kann.

Wenn sie noch weitere Informationen benötigen, könne die mich jederzeit kontaktieren.

Gruß
Michae
l
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