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Nero Burning ROM 2015 Fehlermeldung beim Starten

Beim Starten von Nero Burning ROM über das Auswahlfenster von Nero 2015 Platinum erscheint kurz die Programmoberfläche und danach eine Fehlermeldung

nero.exe
Die Ausnahme "unknown software exception" (0x40000015) ist in der Anwendung an der Stelle 0x0264327c aufgetreten.
Klicken Sie aof "OK", um das Programm zu beenden.

Ich bitte um Hilfe.
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